Tchibo wurde 1949 von Kaffeehändler Max Herz und Gewürzkaufmann Carl Tchilinghiryan in Hamburg gegründet. Bis heute ist das Unternehmen im Besitz der Familie Herz (über die maxingvest GmbH). In acht Ländern betreibt Tchibo rund 900 Shops, über 24.200 De pots im Einzelhandel sowie nationale Online-Shops. Das Unternehmen bietet neben Kaffee wöchentlich wechselnde Non-Food-Sortimente und Dienstleistungen wie Mobilfunk an. Tchibo erzielte 2023 mit international 10.708 Mitarbeitenden 3,2 Milliarden Euro Umsatz. Das Unternehmen ist Röstkaffee-Marktführer in Deutschland, Öster reich, Tschechien und Ungarn und gehört zu den führen den E-Commerce-Firmen in Europa.
Tchibo setzt wichtige soziale Standards und beteiligt sich an relevanten Initiativen, die Umsetzung zeigt jedoch Lücken. Gewerkschaftsrechte und existenzsichernde Einkommen/Löhne werden nicht nur benannt, sondern durch eigene Programme aktiv gefördert. Auch im Umweltbereich verfolgt das Unternehmen ambitionierte Ziele. Was bislang fehlt, ist eine strukturelle und umfassende Verankerung des Prinzips der Just Transition – insbesondere mit Blick auf soziale Absicherung und Mitbestimmung in ökologischen Transformationsprozessen.